fbpx

Obchodní podmínky

Zakoupením vstupenky posluchač přistupuje na následující obchodní podmínky.

  • Změna programu, data konání a účinkujících je vyhrazena.
  • Zakoupené vstupenky zpět nepřijímáme ani nevyměňujeme.
  • Bez kontrolního kuponu je vstupenka neplatná.
  • Jakýkoliv cizí zásah na vstupence činí vstupenku neplatnou a jejímu majiteli nebude umožněn vstup do sálu.
  • Upozorňujeme posluchače, že po začátku představení není dovolen vstup do hlediště.
  • Při změně data koncertu nebo jeho zrušení lze vstupenky vrátit pouze v místě, kde byly zakoupeny.
  • Překontrolujte si při zakoupení správnost údajů na vstupence a ověřte si předem viditelnost z místa, které hodláte zakoupit.
  • Běžné vstupenky rezervované s předstihem určené k vyzvednutí v pokladně je nutno vyzvednout nejpozději 60 minut před představením. V případě nevyzvednuté rezervace se vstupenky po uplynutí této doby uvolní do prodeje.

Ochrana osobních údajů (GDPR).

  • Emailové adresy se souhlasem adresáta používáme k zasílání newsletteru (obchodních sdělení, aktualit a novinek z prostředí Janáčkovy filharmonie Ostrava).
  • Poštovní adresy a telefonní čísla se souhlasem adresáta či majitele telefonního čísla používáme k zasílání informací o změnách účinkujících, programu, termínu či propagačních materiálů.
  • Osobní data pro tyto účely budeme uchovávat po dobu pěti let.
  • Fotografie a videozáznamy pořízené na koncertech, workshopech a dalších akcích JFO (např. muzejní noc apod.) používáme výhradně k propagačním účelům – web, facebook, instagram
  • Statutární město Ostrava uzavřelo smlouvu s KLIMUS & PARTNERS s.r.o.,  IČ 033 73 444, se sídlem Vídeňská 188/119d, Dolní Heršpice, 619 00 Brno, zastoupena Mgr. Romanem Klimusem, jednatelem tel.č.: +420 602 705 686, mail: roman@klimus.cz; ID datové schránky: ewann52 na období od 1.1.2019 do 31.12.2021.00. (Kontaktní údaje pověřence pro ochranu osobních údajů: Martin Krupa, tel. č.: +420 724 356 825, email: martin.krupa@gdpr-opava.cz).

V případě jakýchkoliv dotazů nás prosím kontaktujte na adrese: office@jfo.cz