Obchodní podmínky

Zakoupením vstupenky posluchač přistupuje na následující obchodní podmínky.

  • Změna programu, data konání a účinkujících je vyhrazena.
  • Zakoupené vstupenky zpět nepřijímáme ani nevyměňujeme.
  • Bez kontrolního kuponu je vstupenka neplatná.
  • Jakýkoliv cizí zásah na vstupence činí vstupenku neplatnou a jejímu majiteli nebude umožněn vstup do sálu.
  • Upozorňujeme posluchače, že po začátku představení není dovolen vstup do hlediště.
  • Při změně data koncertu nebo jeho zrušení lze vstupenky vrátit pouze v místě, kde byly zakoupeny.
  • Překontrolujte si při zakoupení správnost údajů na vstupence a ověřte si předem viditelnost z místa, které hodláte zakoupit.
  • Běžné vstupenky rezervované s předstihem určené k vyzvednutí v pokladně je nutno vyzvednout nejpozději 60 minut před představením. V případě nevyzvednuté rezervace se vstupenky po uplynutí této doby uvolní do prodeje.

Ochrana osobních údajů (GDPR).

  • Emailové adresy se souhlasem adresáta používáme k zasílání newsletteru (obchodních sdělení, aktualit a novinek z prostředí Janáčkovy filharmonie Ostrava).
  • Poštovní adresy a telefonní čísla se souhlasem adresáta či majitele telefonního čísla používáme k zasílání informací o změnách účinkujících, programu, termínu či propagačních materiálů.
  • Osobní data pro tyto účely budeme uchovávat po dobu pěti let.
  • Fotografie a videozáznamy pořízené na koncertech, workshopech a dalších akcích JFO (např. muzejní noc apod.) používáme výhradně k propagačním účelům – web, facebook, instagram
  • Kontaktní osobou je Mgr. Tomáš Zacha, advokát Konečná & Zacha, s.r.o., advokátní kancelář, se sídlem Lazarská 1718/3, Praha 1, PSČ: 110 00, IČO: 271 12 331, ev. č. ČAK: 10038, e-mail: dpoostrava@konecna-zacha.com, tel. číslo: +420 775 730 022, úřední hodiny pro telefonický kontakt: pondělí 13:00-16:00, středa 13:00-16:00.

V případě jakýchkoliv dotazů nás prosím kontaktujte na adrese: office@jfo.cz